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Bem-Vindo ao site da Boa Vista Energia
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Política de Qualidade da Boa Vista Energia
A Boa Vista Energia busca realizar os serviços de atendimento comercial e de operação do sistema elétrico com foco na satisfação dos clientes e melhoria contínua, atendendo aos requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade.
Ouvidoria
Conheça um pouco mais sobre a ouvidoria
Seja bem vindo à Ouvidoria da Boa Vista Energia!
Este é um canal de comunicação direta entre os clientes internos e externos da Boa Vista Energia, que possibilita à seus clientes registrarem suas reclamações, sugestões, denúncias ou elogios com segurança e garantia de sigilo.
O objetivo da ouvidoria: Fortalecer o exercício da cidadania, estimulando a participação dos seus clientes, a participação e a informação dos serviços prestados.
O ouvidor deve agir com integridade, transparência, imparcialidade e justiça, atender com cortesia e respeito, afastando-se de qualquer preconceito ou pré-julgamento.
Preservar e respeitar os princípios da declaração universal dos direitos humanos, resguardando o sigilo das informações.
Todas as solicitações recebidas contribuirão para o aprimoramento e correção dos nossos processos, produtos e serviços, com isso nossos clientes ficarão, mais satisfeitos e alcançaremos a excelência.
Desviar energia é crime, seja um consumidor legal.
Licitações e Contratos
Licitações e Contratos disponibilizados no site da Boa Vista Energia...
Meio Ambiente
A Boa Vista Energia S/A desenvolve o Projeto de Educação Ambiental 4R’s (Reduzir, Reutilizar, Recuperar e Reciclar), que busca incentivar...
Dicas de Economia
Saiba como economizar ao máximo na sua fatura de energia elétrica...
Manutenção Programada
Veja onde haverá desligamento de energia para que as equipes da Boa Vista Energia realizem o serviço de manutenção na rede de distribuição de energia elétrica. A manutenção programada é um serviço preventivo para garantir que os consumidores tenham energia de qualidade.
Ouvidoria
A Ouvidoria é um canal de comunicação direta entre os clientes internos e externos da Boa Vista Energia, que possibilita o registro de reclamações, sugestões, denúncias ou elogios com segurança e garantia de sigilo.
Segurança
Você que gosta de aproveitar tudo de bom que a energia elétrica pode oferecer, fique ligado nestas dicas de Segurança com Energia Elétrica.
Serviço de Atendimento ao Cliente
Ligação Gratuita - Atendimento 24h
0800 70 19 120
